Términos y Condiciones de la tienda  Mis Zapatillas

   

RESUMEN

Entregas

Los tiempos de entrega son los siguientes:

  • En stock: 24 a 72 horas.
  • Disponible en nuestros almacenes centrales: 7 días. Normalmente se entrega en una semana.
  • Los artículos se entregan de lunes a sábado, se excluyen los festivos. El tiempo de entrega es de entre 1 a 5 días hábiles desde el envío.
  • No se realizan entregas los domingos o en los días festivos de cada región o país en concreto. Todas las compras de artículos MIS ZAPATILLAS se entregan mediante nuestra propia empresa y empresas de mensajería de reconocido prestigio.

Devoluciones y cambios

  • Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción para devolver o cambiar dicho artículo.
  • El producto no debe estar usado.
  • El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se envió y cuando sea posible en su embalaje original. Si el embalaje original no está disponible, se deberá reemplazar por uno de similar tamaño y capacidad.
  • El producto deberá devolverse a un representante de MIS ZAPATILLAS (ver contactos a continuación) en un plazo de 7 días tras la recepción de tu pedido.
      • Whatsapp 755-11220
      • E-mail consultas@miszapatillas.com
      • Teléfono: 763-33533

Cancelaciones

  • Puedes cancelar tu(s) pedido(s) en cualquier momento antes de su envío y recibirás el abono completo.
  • Si tu pedido ya ha sido enviado (es decir, ya ha salido del almacén) tendrás que esperar hasta su entrega para poder cancelar el pedido, aunque dicha cancelación estará sujeta a términos y condiciones establecidas para devoluciones (véase apartado "Cambios y devoluciones").
  • También puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para cancelar tu pedido, siempre y cuando éste no haya sido enviado.

CONTENIDO

 Esta página web (www.miszapatillas.com) es propiedad de MIS ZAPATILLAS y está operada por la Lic. Michelle Soria Nogales, con NIT 4567435013.

Registro

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Derecho de compra

A la hora de hacer una compra a través de esta página web, se te solicitarán tus datos personales. En concreto, los clientes deben proporcionar su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico y demás información solicitada. Asimismo, a la hora de realizar los pedidos de los artículos se te solicitará que proporciones los datos relativos al pago, garantizando que los datos de pago que nos proporcionas a la hora de realizar el pedido son válidos y correctos, confirmando que eres la persona mencionada en la información de facturación que nos proporciones.

Al realizar un pedido, nos autorizas expresamente a efectuar una verificación de tus datos y, cuando MIS ZAPATILLAS lo considere necesario, a comunicar u obtener información de terceros (incluida cualquier información actualizada) sobre ti, incluidos pero sin limitarse al número de tu tarjeta de crédito, para validar la misma, obtener la autorización inicial de la misma y poder autorizar la operación de compra.

Datos personales

Te informamos que de acuerdo con nuestras Políticas tus datos personales formarán parte de un archivo responsabilidad de MIS ZAPATILLAS, y que los mismos serán utilizados para los fines indicados en la mencionada Política de privacidad, También, te informamos que tus datos personales formarán parte de un archivo bajo la responsabilidad de la empresa MIS ZAPATILLAS Que se utilizarán para procesar y entregar tu pedido.

 

Condiciones de compra

Stock

Los productos mostrados en esta página web son sólo una selección del catálogo de MIS ZAPATILLAS. Esta colección ha sido elegida especialmente para la tienda online de MIS ZAPATILLAS. La disponibilidad de nuestros productos es a tiempo real, por lo que es posible que algunos productos seleccionados no se encuentren en stock. La tienda online de MIS ZAPATILLAS no acepta responsabilidades derivadas de la falta de stock o de cualquiera de los modelos mostrados.

Nuestros productos cambian cada temporada.

Ten en cuenta que los artículos de MIS ZAPATILLAS no quedan reservados, pudiendo ser comprados por otro cliente.

Cómo comprar

CAMPER utiliza el siguiente procedimiento de compra:

Debes seleccionar y añadir al carro de compras en MIS ZAPATILLAS el/los artículo(s) que deseas comprar haciendo click en el icono que aparece en la página web.

El Carro de compras incluirá el número de referencia del/los artículo(s) seleccionado(s), el nombre, talla y precio (incluido el IVA).

En el mismo carro de compras, te mostraremos una relación del/los artículo(s) que te dispones a comprar, el precio total (incluido el IVA y los gastos de envío).

Una vez seleccionados los artículo(s), debes complementar la hoja de pedido. En esta hoja de pedido debes indicar tus datos personales y la información sobre el pago con el fin de procesar tu pedido. Ten en cuenta que todos los datos deben ser completados de forma correcta para evitar confusiones y problemas a la hora de enviar el/los artículo(s) comprados.

Política de precios

Los precios mostrados en esta página web aparecen en bolivianos e incluyen todos los impuestos aplicables, con la excepción de los que están expresamente excluidos. Todos los precios y ofertas corresponderán a los publicados en la página web. El precio de los productos que se muestre en esta página web en el momento de la confirmación del pedido será válido. MIS ZAPATILLAS no se responsabilizará por tasas especiales, aranceles aduaneros o costes adicionales de entrega. MIS ZAPATILLAS se reserva el derecho de modificar sus precios de venta al por menor en cualquier momento, salvo para pedidos que ya se hayan efectuado.

Métodos de pago y seguridad

Es posible hacer pedidos en cualquier momento, las 24 horas al día, todos los días de la semana.

Tal y como se indica en la página de pagos, MIS ZAPATILLAS únicamente aceptará pagos efectuados con tarjetas de crédito o débito, mediante formas de pago electrónicas  contra reembolso y transferencia bancaria según disponibilidad, dependiendo del país a donde se envíe el pedido. Ninguna otra forma de pago será aceptada, a excepción de las mencionadas anteriormente.

Debes confirmar que la tarjeta de crédito/débito que estás utilizando es tuya o que el titular de la misma te ha autorizado para su uso. Los titulares de las tarjetas de crédito/débito quedan sujetos a las comprobaciones de validación y autorización por el expedidor de su tarjeta. Si el expedidor de tu tarjeta rechaza la autorización del pago a MIS ZAPATILLAS, no nos haremos responsables de cualquier retraso que se produzca en la entrega.

Haremos todo lo posible para que esta página web sea segura. Con el fin de garantizar la seguridad en las transacciones de pago, MIS ZAPATILLAS utiliza un sistema de pago asegurado. Esto significa que todos los datos confidenciales (p. ej. número de la tarjeta de crédito y fecha de caducidad) están codificados y se transmiten directamente a un servidor seguro de la empresa ATC RED ENLASE.

Asimismo, nos encargaremos de mantener, en la medida en que estemos facultados para ello, los datos de tu pedido y pago de forma segura; sin embargo, en caso de ausencia de negligencia por nuestra parte no podemos responsabilizarnos por las pérdidas que puedas sufrir si un tercero intenta acceder de manera no autorizada a la información que proporcionas al acceder a esta página web o al hacer el pedido desde esta página web.

MIS ZAPATILLAS no asumirá responsabilidad por retrasos en la entrega de la mercancía que se deriven de la falta de autorización por parte del banco.

Los pedidos múltiples se enviarán cuando todos los artículos estén disponibles. No se realizan envíos parciales.

MIS ZAPATILLAS se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad. Los clientes afectados serán notificados. También nos reservamos el derecho de cancelación del pedido cuando no podamos verificar los datos de envío y/o facturación, en caso de que esto ocurra te lo notificaremos. Asimismo nos reservamos el derecho de no aceptar y/o cancelar un pedido si consideramos que el comprador quiere obtener los artículos para su reventa.

Garantía de compra

Únicamente podremos satisfacer el pedido si la dirección de entrega es el lugar de residencia habitual o lugar de trabajo ubicado en el país de Bolivia.

Los artículos ofertados a través de esta página web son una selección de productos de la colección de MIS ZAPATILLAS y reúnen los mismos requisitos en términos de calidad.

Cada producto contiene la siguiente información

  •          Nombre del modelo
  •          Imagen del modelo
  •          Tallas
  •          Precio en Bolivianos

 

Cancelación de pedidos

Puedes cancelar tu(s) pedido(s) en cualquier momento antes de su envío y recibirás el abono completo. Si tu pedido ya ha sido enviado (es decir, ya ha salido del almacén) tendrás que esperar hasta su entrega para poder cancelar el pedido, aunque dicha cancelación estará sujeta a términos y condiciones establecidas para devoluciones (véase apartado "Cambios y devoluciones").

 

Cambios y devoluciones

Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción para devolver o cambiar dicho artículo. Para devolver o cambiar un pedido, deberás comprobar que se cumplen las siguientes condiciones.

  • El producto no debe estar usado.
  • El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se envió y cuando sea posible en su embalaje original. Si el embalaje original no está disponible, se deberá reemplazar por uno de similar tamaño y capacidad.
  • El producto deberá devolverse a un representante de Zapatos Online (ver contactos a continuación) en un plazo de 7 días tras la recepción de tu pedido.
      • Whatsapp 755-11220
      • E-mail consultas@miszapatillas.com
      • Teléfono: 763-33533

 

Contacto

Para consultas, dudas, reclamaciones o sugerencias sobre tu pedido o compra por Internet, envía un correo electrónico a: consultas@miszapatillas.com o contacta por teléfono: (+591) 76333533

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